A.主力客戶
B.一般客戶
C.零散客戶
D.老客戶
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A.一體化服務(wù)
B.售前服務(wù)
C.售中服務(wù)
D.售后服務(wù)
A.產(chǎn)品完全免費(fèi)退換
B.顧客承擔(dān)維修費(fèi)用
C.產(chǎn)品送往公司的工廠再作決定
D.顧客向第三方索賠
A.客戶所處的方位
B.客戶所買商品的類型
C.客戶在公司的全部消費(fèi)額
D.客戶的收入
A.通過(guò)金融機(jī)構(gòu)調(diào)查可信度比較高,費(fèi)用較少
B.利用專業(yè)資信調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查支出較大
C.利用客戶調(diào)查難辨真?zhèn)?br />
D.通過(guò)行業(yè)組織調(diào)查受地域性限制
A.客戶銷售實(shí)績(jī)
B.經(jīng)營(yíng)管理者的素質(zhì)
C.法人代表
D.保持的優(yōu)勢(shì)
最新試題
調(diào)查人員通過(guò)觀察調(diào)查取得第一手資料。
()問(wèn)題是一切營(yíng)銷管理者所面臨的主要問(wèn)題之一。
點(diǎn)擊率是測(cè)量網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)傳播效果的主要方法。
品牌調(diào)研必須對(duì)消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。
()通過(guò)奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次,大、小、遠(yuǎn)近。
(),即在滿足消費(fèi)者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競(jìng)爭(zhēng)。
商品命名用文字、圖案表示出來(lái)就是()。
()常用的形式:表彰會(huì),階段表彰會(huì)。
下列選項(xiàng)中,屬于觀察調(diào)查的缺點(diǎn)的是()。
(),調(diào)查對(duì)象范圍廣,單位多,內(nèi)容比較全面。但一般需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。