多項(xiàng)選擇題為了提供顧客滿(mǎn)意的服務(wù),企業(yè)就要不斷完善服務(wù)系統(tǒng),最大限度使顧客感到安心和便利。為此,要求企業(yè)()。

A.在價(jià)格設(shè)定方面做到價(jià)格公平
B.在產(chǎn)品提供方面做到技術(shù)領(lǐng)先
C.在包裝方面做到安全方便
D.在經(jīng)營(yíng)方面做到足尺秤滿(mǎn)


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2.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品需求通常指針對(duì)特定產(chǎn)品的欲望即對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù)的“市場(chǎng)需求”,它是建立在()條件之上的。

A.有支付能力
B.有購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)
C.愿意購(gòu)買(mǎi)
D.實(shí)際購(gòu)買(mǎi)

3.多項(xiàng)選擇題組織市場(chǎng)可以劃分為()。

A.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)
B.消費(fèi)者市場(chǎng)
C.中間商市場(chǎng)
D.非營(yíng)利組織市場(chǎng)

4.多項(xiàng)選擇題在對(duì)市場(chǎng)秩序和營(yíng)銷(xiāo)人員行為進(jìn)行調(diào)節(jié)時(shí),道德相對(duì)于法律手段來(lái)說(shuō)具有許多優(yōu)點(diǎn),包括()。

A.道德具有及時(shí)性和超前的警示性、防范性的特點(diǎn),它隨時(shí)可以調(diào)控人的不良行為
B.道德是最節(jié)約的社會(huì)調(diào)控手段和方法
C.道德調(diào)控是強(qiáng)制的行為,它有一種外在的強(qiáng)制力
D.道德的調(diào)控有利于發(fā)揮我國(guó)的國(guó)情優(yōu)勢(shì)

5.單項(xiàng)選擇題某公司對(duì)其銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)評(píng)估時(shí)發(fā)現(xiàn):在銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)前占有6%的市場(chǎng)份額,活動(dòng)期間上升至10%,活動(dòng)結(jié)束后跌至5%,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間又回升至7%。對(duì)這一結(jié)果正確的描述是()。

A.這是一種理想的結(jié)果,說(shuō)明該公司通過(guò)銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)獲得了一些新顧客
B.這是一種不理想的結(jié)果,活動(dòng)后市場(chǎng)份額降低說(shuō)明促銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)了顧客的流失
C.這是一種理想的結(jié)果,活動(dòng)帶來(lái)了購(gòu)買(mǎi)時(shí)間模式的改變但沒(méi)有總需求的改變
D.這是一種理想的結(jié)果,該產(chǎn)品基本上處于銷(xiāo)售衰退期,活動(dòng)帶來(lái)短期利潤(rùn)

最新試題

調(diào)查人員通過(guò)觀察調(diào)查取得第一手資料。

題型:判斷題

面向消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣方式,不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是應(yīng)對(duì)內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營(yíng)銷(xiāo)調(diào)整策略,通常企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要時(shí)刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢(shì)適時(shí)做出反應(yīng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服務(wù)群眾的基本要求不包括以下()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()客戶(hù)的特征是喜歡分析各種因素,做決定時(shí)間長(zhǎng),感情不外露。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銷(xiāo)售人員在使用好奇接近法時(shí),應(yīng)注意所談問(wèn)題要新奇而荒誕。

題型:判斷題

()是20世紀(jì)90年代才被提出來(lái)的一個(gè)較新概念,是指可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的,支持可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()主要的到達(dá)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下幾種:發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是否可行的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()指的是商標(biāo)應(yīng)該簡(jiǎn)潔、易讀、易記,應(yīng)具有簡(jiǎn)練清晰的視覺(jué)效果和感染力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題