單項(xiàng)選擇題希望通過(guò)變革組織文化來(lái)進(jìn)行變革管理的管理者可以采取一系列方法，包括（）。

A、敏感性訓(xùn)練
B、自動(dòng)化或計(jì)算機(jī)化
C、委派新領(lǐng)導(dǎo)提出新的愿景
D、過(guò)程咨詢


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)管理者對(duì)員工直接使用威脅或強(qiáng)制手段來(lái)減少變革的阻力時(shí)．這是（）。

A、強(qiáng)制
B、參與
C、談判
D、操縱與合作

2.單項(xiàng)選擇題減少變革阻力的方法之一是（）。

A、教育與溝通
B、談判
C、促進(jìn)與支持
D、以上各項(xiàng)

3.單項(xiàng)選擇題人們抵制變革的原因包括（）。

A、擔(dān)心個(gè)人損失
B、擔(dān)心變革強(qiáng)調(diào)個(gè)人目標(biāo)勝過(guò)組織目標(biāo)
C、變革帶來(lái)的巨大財(cái)務(wù)成本
D、以上各項(xiàng)

4.單項(xiàng)選擇題一種管理變革的技術(shù)，該技術(shù)包含改變工作團(tuán)隊(duì)所有的態(tài)度、刻板印象和認(rèn)知，這種技術(shù)是（）。

A、敏感性訓(xùn)練
B、過(guò)程咨詢
C、工作再設(shè)計(jì)
D、組際發(fā)展

6.單項(xiàng)選擇題當(dāng)外部咨詢?nèi)藛T被雇為變革推動(dòng)者時(shí)，（）。

A、外部力量對(duì)組織的影響力很小
B、他更傾向于激發(fā)更劇烈的變革
C、他幾乎不能作為變革的催化劑
D、他通常需要一個(gè)主要的變革咨詢師來(lái)領(lǐng)導(dǎo)變革

7.單項(xiàng)選擇題與不確定性和動(dòng)態(tài)環(huán)境相適應(yīng)的比喻是（）。

A、風(fēng)平浪靜
B、沉船
C、急流險(xiǎn)灘
D、死水

8.單項(xiàng)選擇題增強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力或（）能實(shí)現(xiàn)解凍現(xiàn)狀。

A、降低制約力
B、維持現(xiàn)狀
C、政府規(guī)章
D、戰(zhàn)略的重新制定

9.單項(xiàng)選擇題盧因的變革模型中，（）部分有這樣一個(gè)例子，一名工人將他使用的新設(shè)備作為其工作的最佳工具。

A、變革
B、再凍結(jié)
C、驅(qū)動(dòng)力
D、解凍

10.單項(xiàng)選擇題變革的外部力量有多種來(lái)源。下列哪一項(xiàng)不是變革的外部力量？（）

A、政府法律與法規(guī)
B、勞動(dòng)力市場(chǎng)
C、組織戰(zhàn)略
D、經(jīng)濟(jì)變化