判斷題來電助手業(yè)務(wù)用戶可通過自行操作設(shè)置完成。（）
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2.多項選擇題來電助手可以通過哪些途徑辦理？（）
A.營業(yè)廳
B.10086短信營業(yè)廳
C.10086熱線
D.網(wǎng)上營業(yè)廳
3.單項選擇題發(fā)送（）至10086可關(guān)閉來電助手。
A.發(fā)送2121至10086
B.發(fā)送2120至10086
C.發(fā)送2129至10086
D.發(fā)送2110至10086
4.單項選擇題發(fā)送短消息開通來電助手方法是（）。
A.發(fā)送2121至10086
B.發(fā)送2120至10086
C.發(fā)送2129至10086
D.發(fā)送2110至10086
5.單項選擇題開通來電助手的月功能費是多少？（）
A.5元
B.3元
C.1.5元
D.免費
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