制造商收購、兼并商業(yè)企業(yè)建立自己的分銷渠道系統(tǒng)的戰(zhàn)略屬于（）

市場(chǎng)營銷管理是（）

顧客讓渡價(jià)值的準(zhǔn)確解釋的是（）

以企業(yè)為中心的市場(chǎng)營銷管理觀念，就是以（）為根本取向和最高目標(biāo)來處理營銷問題的觀念。

企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的原則包括哪幾個(gè)方面?

什么是顧客滿意？什么是顧客認(rèn)知價(jià)值？提高顧客認(rèn)知價(jià)值有哪些途徑？企業(yè)實(shí)施顧客認(rèn)知價(jià)值最大化策略要注意哪些問題？

要保持企業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵是保持其價(jià)值鏈（）上的壟斷優(yōu)勢(shì)。

絕大多數(shù)人不喜歡，甚至愿意花一定代價(jià)來回避某種產(chǎn)品（如高膽固醇食品等）的需求狀況，我們稱之（）。

顧客總價(jià)值由以下哪些部分組成（）

在通常情況下，企業(yè)一般都會(huì)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)定一個(gè)預(yù)期交易水平，即（）。