判斷題客戶辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)可憑有效證件至營(yíng)業(yè)廳辦理,憑服務(wù)密碼無(wú)法辦理。()
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在有線寬帶預(yù)約客戶有好禮活動(dòng),不包含鐵通線路接入用戶。
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移動(dòng)數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機(jī)上網(wǎng)的用戶。
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歷史詳單中GPRS科目不可查詢。
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在BOSS系統(tǒng)中新建托收帳戶后可直接進(jìn)行基本帳戶關(guān)系維護(hù)的操作。
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去日本需要換CDMA手機(jī)。
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客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話業(yè)務(wù)開(kāi)通后。
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手機(jī)上網(wǎng)2元特惠包通過(guò)發(fā)送短信到10086進(jìn)行取消。
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