單項選擇題ISO9000-2005八項管理原則中，不包括哪項（）。

A.領導作用
B.全員參與
C.抽樣檢驗
D.過程方式
E.系統(tǒng)管理


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1.單項選擇題全面質量管理比統(tǒng)計質量管理的進步表現在多方面，下面哪項不是（）。

A.它是全過程管理，全員參與質量管理活動的全面質量管理
B.預防為主的理念
C.強調最高管理者的關鍵作用
D.以滿足產品標準為目的
E.突出了以顧客為中心的理念

2.單項選擇題全面質量管理對保證安全輸血中不準確的描述是（）。

A.建立輸血質量管理體系是為獻血者提供安全滿意的服務
B.建立輸血質量管理體系是為受血者提供安全、有效的血液的必要前提
C.建立輸血質量管理體系是可以有效控制成本，保證經濟效益的手段
D.建立輸血質量管理體系是保證輸血安全的必然途徑

3.單項選擇題質量管理檢驗階段最早出現在什么時間（）。

A.19世紀30年代
B.19世紀40年代
C.20世紀30年代
D.20世紀40年代
E.20世紀50年代

4.單項選擇題在ISO9001-2008質量管理體系要求中，對管理職責的要求是哪項（）。

A.組織的最高管理者應承擔質量管理的職責
B.最高管理者的職責包括管理承諾、質量方針、質量目標等方面
C.最高管理者的職責包括質量管理體系策劃、管理評審、職責和權限、內部溝通等方面
D.確保顧客的要求得到滿足，旨在顧客滿意
E.以上全正確

5.單項選擇題評價質量管理體系時，應對每一被評價的過程提出四個基本問題，不正確的是哪項（）。

A.過程是否已識別并適當定義
B.資源是否進行合理分配
C.職責是否明確指定
D.程序是否已實施并保持
E.程序所提供的結果是否符合預期要求