A.體現(xiàn)對于質(zhì)量管理的追求
B.是對服務(wù)對象的一種承諾
C.由實驗室最高管理層直接制定
D.基于實驗室自身的客觀定位
E.是上級組織質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的具體細(xì)化和補充
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A.顧客的滿意和認(rèn)同是長期贏得市場，創(chuàng)造價值的關(guān)鍵
B.強烈地關(guān)注顧客
C.確保血液質(zhì)量，為顧客做好服務(wù)工作
D.全過程和全范圍使顧客滿意
E.顧客第一，質(zhì)量至上
A.10年
B.20年
C.30年
D.40年
E.50年
A.適宜性、客觀性、公正性及承諾兌現(xiàn)情況
B.適宜性、客觀性、公正性及效率
C.客觀性、充分性、公正性及有效性
D.適宜性、充分性、公正性及有效性
E.適宜性、充分性、有效性及效率
A.科室主任
B.最高管理層
C.質(zhì)量主管、技術(shù)主管
D.全體中層骨干
E.相關(guān)職能部門人員
A.文件控制
B.記錄控制
C.管理評審
D.糾正措施
E.預(yù)防措施
最新試題
建立質(zhì)量管理體系的出發(fā)點和終結(jié)點均為（）。
質(zhì)量管理體系是指建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)并實現(xiàn)這些目標(biāo)的一組相互關(guān)聯(lián)和相互作用的要素，質(zhì)量管理體系是由四個要素構(gòu)成的，以下選項中哪項是不正確的（）。
用于實現(xiàn)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進的PDCA循環(huán)理論的提出者是（）。
我國正式實施等同采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的時間是（）。
通常用于指導(dǎo)操作者如何操作的文件，具有較強的專業(yè)性和技術(shù)性（）。
根據(jù)作用范圍將輸血技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行分級，不準(zhǔn)確的闡述是（）。
下列不屬于質(zhì)量管理基本原則的是（）。
所有的質(zhì)量記錄應(yīng)遵循的原則不包括（）。
全面質(zhì)量管理（TQM）：一個組織為中心，要以_____為基礎(chǔ)，目的在于通過讓_____滿意和本組織所有成員及社會受益而達(dá)到_____效果的管理途徑?？崭駜?nèi)容完全正確的是哪項？（）
《血站管理辦法》規(guī)定獻(xiàn)血、檢測和供血的原始記錄應(yīng)當(dāng)至少保存（）。