A.與組織的宗旨相適應(yīng)
B.包括對(duì)滿足要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾
C.提供制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的框架
D.指導(dǎo)員工完成其職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)具體工作
E.在持續(xù)適宜性方面得到評(píng)審
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A.組織結(jié)構(gòu)、程序、硬件、軟件
B.組織結(jié)構(gòu)、程序、過(guò)程、人力
C.組織結(jié)構(gòu)、人員、過(guò)程、資源
D.組織結(jié)構(gòu)、程序、體系方法和資源
E.組織結(jié)構(gòu)、程序、過(guò)程、資源
A.Shewhart
B.Taylor
C.1evy
D.Jennings
E.Deming
A.質(zhì)量手冊(cè)
B.程序文件
C.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
D.記錄表格
E.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
A.質(zhì)量手冊(cè)
B.總結(jié)報(bào)告
C.程序文件
D.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
E.質(zhì)量記錄和產(chǎn)品（服務(wù)）的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
A.編寫(xiě)人員應(yīng)對(duì)所編寫(xiě)的內(nèi)容非常熟悉
B.編寫(xiě)工作只能由從事這些具體業(yè)務(wù)的人員來(lái)?yè)?dān)任
C.可以針對(duì)某個(gè)過(guò)程編寫(xiě)，也可以針對(duì)某個(gè)活動(dòng)（涉及多個(gè)過(guò)程）來(lái)編寫(xiě)
D.對(duì)過(guò)程和活動(dòng)要盡可能地以流程圖的方式來(lái)表示
E.都要從組織實(shí)際需要出發(fā)
最新試題
管理評(píng)審的時(shí)間要求（）。
美國(guó)費(fèi)根堡姆博士于1961年出版了《全面質(zhì)量管理》一書(shū)，提出了“全面質(zhì)量管理是為了把組織內(nèi)部研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動(dòng)構(gòu)成為整個(gè)有效體系”的嶄新理念，同時(shí)應(yīng)用四種方法持續(xù)改進(jìn)組織的產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量和質(zhì)量管理體系水平。以下所述哪項(xiàng)內(nèi)容是錯(cuò)誤的（）。
致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任，即為（）。
ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量方針的要求中不包括（）。
自上而下編寫(xiě)質(zhì)量體系文件的方法不具備的特點(diǎn)是（）。
通常用于指導(dǎo)操作者如何操作的文件，具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性（）。
ISO9000-2005質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)中八項(xiàng)管理原則，既是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)，又是組織的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行質(zhì)量管理的基本原則，形成了ISO9000族質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)，以下不正確的是哪項(xiàng)（）。
致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程和相關(guān)的資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，即為（）。
建立質(zhì)量管理體系的出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn)均為（）。
全面質(zhì)量管理（TQM）：一個(gè)組織為中心，要以_____為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)讓_____滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到_____效果的管理途徑。空格內(nèi)容完全正確的是哪項(xiàng)？（）