單項選擇題對于減少失調(diào)感的購買行為,營銷者要提供完善的(),通過各種途徑提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息,使顧客確信自己購買決定的正確性。
A.售前服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.售中服務(wù)
D.無償服務(wù)
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1.單項選擇題()是購買活動的起點。
A.消費動機
B.需要
C.外在刺激
D.觸發(fā)誘因
2.單項選擇題同類產(chǎn)品不同品牌之間差異小,消費者購買行為就()。
A.簡單
B.復(fù)雜
C.一般
D.困難
3.單項選擇題消費者購買過程是消費者購買動機轉(zhuǎn)化為()的過程。
A.購買心理
B.購買意志
C.購買行動
D.購買意向
4.單項選擇題()指存在于人體內(nèi)驅(qū)使人們產(chǎn)生行為的內(nèi)在刺激力,即內(nèi)在需要。
A.刺激物
B.誘因
C.反應(yīng)
D.驅(qū)使力
最新試題
在營銷學(xué)中,中間商指()。
題型:單項選擇題
按照顧客的行為、興趣及觀念細(xì)分市場是按哪項細(xì)分變量進行的細(xì)分活動:()。
題型:單項選擇題
簡述顧客生活方式對市場營銷組合策略所產(chǎn)生的影響。
題型:問答題
闡述組織對其市場進行細(xì)分的主要益處。
題型:問答題
在采用推式策略促銷一種產(chǎn)品時,意味著公司()。
題型:單項選擇題
幾乎只與零售商打交道的是()。
題型:單項選擇題
波特提出的幫助企業(yè)實現(xiàn)或保持產(chǎn)業(yè)成功的三種戰(zhàn)略,不包括()。
題型:單項選擇題
影響消費者購買行為的主要外在和主要內(nèi)在因素有哪些?其中需要層次論和雙因素理論的主要觀點是什么?它們對分析消費者購買行為有何現(xiàn)實意義?
題型:問答題
消費者購買決策過程的主要步驟有哪些?在消費者購買決策的各階段中營銷人員的主要任務(wù)是什么?
題型:問答題
在給定環(huán)境下對某種產(chǎn)品的總體需求,稱為市場()。
題型:單項選擇題