郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括：填寫（），與相關(guān)人員核點(diǎn)實(shí)物，簽章確認(rèn)并交接。

郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗(yàn)視工作，營業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。

營業(yè)人員對郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗(yàn)視戳記，并批注（）和驗(yàn)視人員姓名。

郵政專用信箱按申請位的實(shí)際用途，分為（）兩種。

下列不能郵寄的郵件有（）。

郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應(yīng)做到（），保持開取時間牌清晰、信筒（箱）整潔。

收寄國內(nèi)掛號函件時，需要加蓋的相應(yīng)戳記有（）。

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

營業(yè)員結(jié)束工作時應(yīng)辦理的事務(wù)有（）。

相關(guān)郵件需改退，應(yīng)在改退批條上注明的項(xiàng)目有（）。