A.在車票發(fā)站,退還全部票款
B.在中途站,退還未乘區(qū)間票款
C.在到站,退還車票未用部分票款
D.列車因空調(diào)設(shè)備故障在運行過程中不能修復(fù)時,應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)費用
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A.開車前超過48小時的,可改簽預(yù)售期內(nèi)的列車
B.開車前48小時以內(nèi)的,可改簽車票載明的乘車日期以前的列車,不辦理車票載明的乘車日期次日及以后列車的改簽
C.開車后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車
D.辦理變更到站的改簽時,應(yīng)在開車前48小時以上,原車票已托運行李的,還應(yīng)先辦理行李變更或取消業(yè)務(wù)
A.無票乘車且未主動補票時,補收自乘車站(不能判明時自始發(fā)站)起至到站止的車票票款。持失效車票乘車或在車票到站后不下車?yán)^續(xù)乘車的,按無票處理
B.持用變造、偽造或涂改的乘車憑證乘車時,除按無票處理外并送交公安部門處理
C.票、證、人不一致的,按無票處理。持用低票價席別車票乘坐高票價席別時,補收所乘區(qū)間的票價差額
D.旅客持優(yōu)惠票、優(yōu)待票,沒有規(guī)定的減價憑證或不符合減價條件時,按照全價票價補收票價差額
A.營業(yè)時間
B.列車時刻
C.旅客旅行須知
D.安全注意事項
A.事故發(fā)生站
B.處理站
C.事故發(fā)生地
D.處理地
A.急病
B.分娩
C.遇險
D.自然災(zāi)害
最新試題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)旅客的乘車憑證是車票。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)車票票價為旅客乘車時的適用票價。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)兒童優(yōu)惠票的乘車日期、車次及座別應(yīng)與同行成年人所持車票相同,其到站不得遠(yuǎn)于成年人車票的到站。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)隨行免費乘車兒童乘車憑證是其申明時所使用的兒童有效身份證件。
車票應(yīng)通過鐵路運輸企業(yè)提供的()發(fā)售。旅客應(yīng)按約定支付運輸費用,購票后應(yīng)核對票、款,妥善保管車票信息及購票時所使用的有效身份證件。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)旅客攜帶品由自己負(fù)責(zé)看管。旅客需妥善放置攜帶品,不得影響公共空間使用和安全。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)票、證、人不一致的,按無票處理。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)旅客辦理變更到站或退票后,未同時辦理行李變更手續(xù)時,由到站另行收取兩倍行李運費。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)除需要乘坐旅客列車通勤上學(xué)的學(xué)生和鐵路運輸企業(yè)同意在旅途中監(jiān)護(hù)的兒童外,未滿14周歲的兒童應(yīng)當(dāng)隨同成年人旅客旅行。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)免費乘車的兒童單獨使用席位時應(yīng)購買兒童優(yōu)惠票。