多項選擇題函件按性質(zhì)分類，可分為（）。
A、信函
B、明信片
C、印刷品
D、盲人讀物
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1.多項選擇題（）是郵政營銷員必須具備的思想素質(zhì)。
A、正確的經(jīng)營思想，文明經(jīng)商
B、精通郵政業(yè)務
C、對企業(yè)忠誠，對客戶真誠
D、敬業(yè)和奉獻的精神
2.多項選擇題現(xiàn)代企業(yè)的營銷，離不開有效的（）和正確的經(jīng)營決策。
A、市場信息
B、市場調(diào)研
C、市場策略
D、市場預測
3.多項選擇題（）是建立和發(fā)展人之間友誼的關鍵所在，也是商場上建立和發(fā)展客戶關系網(wǎng)的關鍵所在。
A、誠實守信
B、真誠待人
C、熱情助人
D、禮貌往來
4.多項選擇題郵政通信網(wǎng)由（）組成。
A、收寄端
B、郵件處理中心
C、郵路
D、投遞端
5.多項選擇題在實際工作中，應重視郵政營銷員的，從而滿足客戶的求美心理要求。
A、環(huán)境美
B、儀表美
C、包裝美
D、語言美
最新試題
營業(yè)員與郵件運輸人員的交接內(nèi)容包括：各類郵件總包、請領的空袋、（）。
題型：填空題
營業(yè)局所業(yè)務資料應設專人保管，營業(yè)員因公借閱，應進行（），限時歸還。
題型：填空題
郵政營業(yè)員引導用戶時，應做到（）。
題型：多項選擇題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結(jié)算的，應簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長不得超過（）個月。
題型：填空題
郵政營業(yè)局所外部裝修應設置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營業(yè)時間牌、防撞條。
題型：填空題
禁寄限寄范圍應包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。
題型：填空題
下列不能郵寄的郵件有（）。
題型：多項選擇題
郵政信箱（筒）開出的國際及港澳臺平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補的（）按欠資處理。
題型：多項選擇題
網(wǎng)點內(nèi)員工應該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）
題型：多項選擇題
收寄國內(nèi)掛號函件時，需要加蓋的相應戳記有（）。
題型：多項選擇題