判斷題郵政業(yè)務(wù)調(diào)查的基本要求是了解和掌握市場需求及變化趨勢,明確市場開拓方向。
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2.多項選擇題如果你不在,拔打電話是要注意說話的音量()。
A、不要太靠近話筒
B、聲音不要太大
C、聲音不要太低沉
D、要把話筒拿得盡量遠(yuǎn)些
3.多項選擇題國際EMS承諾服務(wù)的基本含義是()。
A、承諾時限
B、承諾傳遞時限
C、承擔(dān)責(zé)任
D、承擔(dān)延誤責(zé)任
4.多項選擇題計算機與過去的計算工具相比,具有如下特點()。
A、運算速度快、計算精度高
B、具有“記憶”和邏輯判斷功能
C、能自動運行,并支持人機交互
D、其他
5.多項選擇題可做印刷品交寄是()。
A、公文
B、證件
C、目錄
D、教材
最新試題
郵政專用信箱按申請位的實際用途,分為()兩種。
題型:多項選擇題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后,要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗視戳記,并批注()和驗視人員姓名。
題型:填空題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結(jié)算的,應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長不得超過()個月。
題型:填空題
郵政營業(yè)廳門前信筒(箱)應(yīng)做到(),保持開取時間牌清晰、信筒(箱)整潔。
題型:填空題
網(wǎng)點內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容,下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范()
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話,以下處理正確的有()。
題型:多項選擇題
禁寄限寄范圍應(yīng)包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和()規(guī)定的禁寄限寄物品。
題型:填空題
收寄國內(nèi)平常函件時,需加蓋在郵件封面右上角的戳記有()。
題型:多項選擇題
捐贈款、賑災(zāi)款等社會公益性款項,根據(jù)國家規(guī)定應(yīng)給予免費,免費指()給予減免。
題型:多項選擇題
下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范()
題型:多項選擇題