郵政企業(yè)應對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。

營業(yè)局所業(yè)務資料應設(shè)專人保管，營業(yè)員因公借閱，應進行（），限時歸還。

收寄國內(nèi)掛號函件時，需要加蓋的相應戳記有（）。

以下哪些情況屬于驗單無效的（）

郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應做到“（）”。

郵政專用信箱按申請位的實際用途，分為（）兩種。

郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作，營業(yè)員應按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。

非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結(jié)算的，應簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長不得超過（）個月。

相關(guān)郵件需改退，應在改退批條上注明的項目有（）。

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。