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填空題
市場營銷的核心概念包括需要、（）；產(chǎn)品；（）；交換、交易和關(guān)系；（）。
答案：
欲望和需求；效用、費(fèi)用和滿；市場足
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填空題
根據(jù)郵政經(jīng)營的特點，市場調(diào)查的內(nèi)容一般包括（）、（）、（）、競爭情況調(diào)查等。
答案：
市場環(huán)境調(diào)查、客戶的調(diào)查、業(yè)務(wù)調(diào)查
