單項(xiàng)選擇題（）可以回答事件時(shí)間預(yù)測(cè)中的“時(shí)間問(wèn)題”。

A.滯后指標(biāo)
B.領(lǐng)先指標(biāo)
C.同步指標(biāo)
D.合成指標(biāo)


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于平衡計(jì)分卡系統(tǒng)下對(duì)績(jī)效的非財(cái)務(wù)測(cè)量指標(biāo)的觀點(diǎn)，（）是不正確的。

A.有時(shí)質(zhì)量比成本更重要
B.有時(shí)及時(shí)性比達(dá)到預(yù)算更重要
C.有時(shí)顧客服務(wù)比財(cái)務(wù)回報(bào)更重要
D.有時(shí)傳統(tǒng)的測(cè)量指標(biāo)比非傳統(tǒng)的測(cè)量指標(biāo)更重要

2.單項(xiàng)選擇題在供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)中的存貨狀況為（）。

A.過(guò)剩
B.缺貨
C.適中
D.低水平

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)注顧客，推進(jìn)創(chuàng)新，學(xué)習(xí)新的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，消除恐懼以及提供多方面的培訓(xùn)都是組織變革的要素。這些要素的主要目標(biāo)是（）。

A.復(fù)制業(yè)界領(lǐng)先組織的經(jīng)驗(yàn)以更好地與它們競(jìng)爭(zhēng)
B.關(guān)注于產(chǎn)品與服務(wù)的全面質(zhì)量管理
C.在同一時(shí)間內(nèi)達(dá)到既有效果又有效率，以間接地影響利潤(rùn)
D.更好地管理產(chǎn)品和服務(wù)的成本以成為低成本公司

4.單項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡系統(tǒng)不要求從（）視角關(guān)注績(jī)效。

A.財(cái)務(wù)
B.競(jìng)爭(zhēng)者
C.顧客
D.內(nèi)部商業(yè)流程

5.單項(xiàng)選擇題（）是價(jià)格一質(zhì)量決策的消極結(jié)果。

A.可能導(dǎo)致商業(yè)利潤(rùn)下降
B.低價(jià)可能損害高質(zhì)量品牌的聲譽(yù)
C.使廣告變得無(wú)效
D.高價(jià)可能損害低質(zhì)量品牌的聲譽(yù)