員工工作期間應(yīng)做到專注，不做與工作無(wú)關(guān)的事，如（）

郵政營(yíng)業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）

在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）

下列不能郵寄的郵件有（）。

以下哪些情況屬于驗(yàn)單無(wú)效的（）

營(yíng)業(yè)人員對(duì)郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗(yàn)視人員姓名。

郵政營(yíng)業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌、防撞條。

郵政營(yíng)業(yè)員引導(dǎo)用戶時(shí)，應(yīng)做到（）。

捐贈(zèng)款、賑災(zāi)款等社會(huì)公益性款項(xiàng)，根據(jù)國(guó)家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi)，免費(fèi)指（）給予減免。