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超級(jí)柜臺(tái)存取款金額超過(guò)審核金額,系統(tǒng)生成申請(qǐng)書(shū),需客戶工整書(shū)寫(xiě)姓名,由大堂工作人員現(xiàn)場(chǎng)指紋認(rèn)證。
通過(guò)新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通短信銀行即代表開(kāi)通個(gè)人消息服務(wù)。
超級(jí)柜臺(tái)現(xiàn)金業(yè)務(wù)取消了身份自動(dòng)審核,所有業(yè)務(wù)審核均為后臺(tái)人工審核。
推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)需按安保部門(mén)要求安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,例如:環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器,并安裝振動(dòng)報(bào)警裝置和110緊急報(bào)警裝置。
現(xiàn)金交易整個(gè)存取過(guò)程都要采用全時(shí)點(diǎn)錄像,確保業(yè)務(wù)流程的有據(jù)可查。
在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷(xiāo)卡”業(yè)務(wù)時(shí),在后臺(tái)身份審核通過(guò)后,會(huì)顯示客戶證件下所有借記卡信息,可辦理銷(xiāo)戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài),不可辦理銷(xiāo)戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。
超級(jí)柜臺(tái)與集中作業(yè)平臺(tái)擁有兩套獨(dú)立的機(jī)構(gòu)樹(shù)。
超級(jí)柜臺(tái)存折存取款,業(yè)務(wù)結(jié)束后需要客戶自行點(diǎn)擊補(bǔ)登折APP進(jìn)行補(bǔ)登。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)支持按網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置發(fā)卡卡種,可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際需要定制開(kāi)卡業(yè)務(wù)。
超級(jí)柜臺(tái)現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)可以在存款界面和交易完成界面聯(lián)動(dòng)查詢賬戶余額。