多項選擇題不屬于郵政企業(yè)專營寄遞業(yè)務(wù)的物品有()
A、信函
B、盲人讀物
C、明信片
D、印刷品
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1.多項選擇題郵政通信客戶在使用業(yè)務(wù)過程中的心理現(xiàn)象,主要是受()等情況的影響,并以種種特殊形式和規(guī)律表現(xiàn)出來。
A、自身情況
B、周圍環(huán)境
C、郵政服務(wù)態(tài)度
D、郵政服務(wù)質(zhì)量
2.多項選擇題調(diào)查表或問卷的設(shè)計程序應(yīng)該有()、確定調(diào)查表內(nèi)容的整體安排等內(nèi)容。
A、采用不同措辭和語言
B、明確調(diào)查的目的
C、確定調(diào)查的方式
D、采用調(diào)查表的類型
3.多項選擇題各種場合的握手都應(yīng)該遵照()、女士在先的順序進行。
A、上級
B、長輩
C、主人
D、客人
4.多項選擇題郵政格式合同的表現(xiàn)形式可以是()
A、郵政資費
B、法定限額賠償
C、郵政業(yè)務(wù)單式固定化
D、郵政業(yè)務(wù)單式模式化
5.多項選擇題履行方式是指合同當事人履行義務(wù)的具體方法,它包括貨物的()等。
A、交付方式
B、標的
C、勞務(wù)提供方式
D、結(jié)算方式
最新試題
下列不能郵寄的郵件有()。
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、()、營業(yè)時間牌、防撞條。
題型:填空題
下列可用紀念郵戳蓋銷的有()。
題型:多項選擇題
相關(guān)郵件需改退,應(yīng)在改退批條上注明的項目有()。
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括:填寫(),與相關(guān)人員核點實物,簽章確認并交接。
題型:填空題
在儀表規(guī)范中,屬于舉止行為不規(guī)范的有()
題型:多項選擇題
營業(yè)員日終交接內(nèi)容包括:()、郵政專用品等工作有關(guān)的其他交接事項。
題型:填空題
郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時,應(yīng)做到()。
題型:多項選擇題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后,要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋()戳記,并批注郵件重量和驗視人員姓名。
題型:填空題
郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“()”。
題型:填空題