A.客服熱線不能通過人工驗證服務密碼
B.服務密碼與營帳系統(tǒng)中的營業(yè)密碼應保持一致
C.密碼在各類操作系統(tǒng)的顯示界面上應為屏蔽狀態(tài)
D.固話客戶使用本機撥打客服熱線，無須核實客戶身份即可辦理業(yè)務
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A.公司介紹
B.促銷活動介紹
C.其它運營商用戶使用17909業(yè)務
D.客戶自備終端的三包服務
A.使用本地充值卡充值
B.可以使用在其它省購買的一卡充充值卡
C.可以為IP卡充值
D.IVR流程可根據(jù)各省業(yè)務設置
A.www.10010.com
B.www.chinaunicom.com
C.www.wo.com.cn
D.www.m165.com
A.目標客戶是3G客戶中的游戲愛好者
B.只能通過VIP客戶經(jīng)理提供
C.就是在線游戲服務
D.提供給VIP客戶的服務
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
最新試題
用戶在使用智慧沃家APP過程中，若遇到問題可以在線進行意見的提交，后臺管理人員會及時根據(jù)用戶的提問給出反饋意見。（）
用戶注冊智慧沃家APP，再次登錄忘記賬號密碼，只能通過撥打10010進行密碼修改。（）
使用組網(wǎng)工具測試時測試結果與智慧家庭工程師所處位置無關。（）
“小度在家”智能音響通過智慧沃家APP即可激活。（）
集團研發(fā)的智慧到家APP實測功能不支持無戶型圖測試。（）
某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡，要求使用統(tǒng)一的SSID，且能實現(xiàn)無限漫游的無縫連接，其各房間基本無網(wǎng)線布防，最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機+AP方案。（）
小王購買沃家神眼7天云存儲套餐，通過智慧沃家APP查看近7天的視頻，視頻錄制滿7天后，不斷滾動覆蓋，始終保持最近7天視頻，但是如果設備使用期間斷網(wǎng)導致錄制中斷，則期間云端不保存。（）
沃家神眼業(yè)務必須通過智慧沃家APP進行設備的激活與綁定。（）
為了加強智能網(wǎng)關與智慧沃家APP綁定，要求營業(yè)及裝維同事在給用戶辦理寬帶業(yè)務，上門裝機及處理故障時給用戶下載安裝并綁定網(wǎng)關。（）
沃家組網(wǎng)業(yè)務可以通過智慧沃家APP進行線上訂購辦理。（）