下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范（）

收寄國(guó)內(nèi)掛號(hào)函件時(shí)，需要加蓋的相應(yīng)戳記有（）。

郵政營(yíng)業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

郵政信箱（筒）開(kāi)出的不合格國(guó)內(nèi)函件，下列應(yīng)作欠資處理的有（）。

郵政營(yíng)業(yè)員引導(dǎo)用戶時(shí)，應(yīng)做到（）。

捐贈(zèng)款、賑災(zāi)款等社會(huì)公益性款項(xiàng)，根據(jù)國(guó)家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi)，免費(fèi)指（）給予減免。

以下哪些情況屬于驗(yàn)單無(wú)效的（）

郵政出售品對(duì)外應(yīng)（）標(biāo)價(jià)。

郵政專用信箱按申請(qǐng)位的實(shí)際用途，分為（）兩種。

相關(guān)郵件需改退，應(yīng)在改退批條上注明的項(xiàng)目有（）。