問答題企業(yè)對顧客的倫理行為表現(xiàn)在哪些方面？
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1.單項(xiàng)選擇題如果一位管理者認(rèn)為解雇其工廠中２０％的工人是正當(dāng)?shù)模驗(yàn)檫@將增強(qiáng)工廠的贏利能力，使余下的８０％工人的工作更有保障以及符合股東的利益。這位管理者的倫理觀是（）
A、倫理的功利觀
B、倫理的權(quán)利觀
C、公平理論倫理觀
D、綜合社會契約倫理觀
2.單項(xiàng)選擇題下列問題對管理者的倫理行為影響較大的是____。
A、受傷害的人較少
B、很多人認(rèn)為這種行為是邪惡的
C、行為的后果出現(xiàn)得很晚
D、行為發(fā)生并造成實(shí)際傷害的可能性小
3.單項(xiàng)選擇題以下行為中不屬于企業(yè)倫理表現(xiàn)的是____。
A、治理污染
B、定期和不定期培訓(xùn)員工
C、為顧客提供售后服務(wù)
D、開發(fā)新產(chǎn)品
4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)的以下____措施和提高組織的倫理標(biāo)準(zhǔn)無關(guān)
A、對績效進(jìn)行全面的評價(jià)
B、以市場占有率最高而不是利潤最大化作為經(jīng)營目標(biāo)
C、建立倫理守則
D、提供正式的保護(hù)機(jī)制
5.單項(xiàng)選擇題為了改善組織的倫理行為，組織的高層管理者應(yīng)特別重視____。
A、新員工的招聘
B、建立明確可行的工作目標(biāo)
C、定期的道德培訓(xùn)
D、以上都是
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以下哪一項(xiàng)不屬于溝通開放性的技巧：（）
題型：單項(xiàng)選擇題
倫理
題型：名詞解釋
效益
題型：名詞解釋
分配工作時(shí)考慮的資格條件是：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
溝通中的三大原則不包括下列哪一項(xiàng)： （）
題型：單項(xiàng)選擇題
管理者應(yīng)是上司的最佳輔佐者，輔佐者的任務(wù)在于協(xié)助上司，完善地輔佐上司。
題型：判斷題
需求與刺激有相互的關(guān)系，一定的刺激必然會產(chǎn)生一定的行動。
題型：判斷題
管理中的科學(xué)指的是：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在與部署/成員的價(jià)值、目標(biāo)、態(tài)度相關(guān)的領(lǐng)域，以個(gè)人是否參加特定組織的決斷、個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的不一致等問題為中心。這是基于人的行動哪個(gè)層面：（）
題型：單項(xiàng)選擇題
員工在執(zhí)行過程中自己會跟計(jì)劃及基準(zhǔn)對照，能自己做好控制，稱為：（）
題型：單項(xiàng)選擇題