A.微觀環(huán)境
B.宏觀環(huán)境
C.客運(yùn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)
D.質(zhì)量管理
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A.客車容量利用率
B.載客人數(shù)
C.旅客周轉(zhuǎn)量
D.載客里程
A.矛盾的
B.往往不一致的
C.一致的
D.不相關(guān)的
A.比較原則
B.因果分析原則
C.時間序列原則
D.類推原則
A.預(yù)備調(diào)查階段
B.確定調(diào)查主題
C.正式調(diào)查階段
D.結(jié)果處理階段
A.家庭環(huán)境
B.文化程度
C.身體素質(zhì)
D.消費(fèi)層次
最新試題
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）鐵路運(yùn)輸企業(yè)組織原列車?yán)@道運(yùn)輸時，旅客原票不退，但中途下車鐵路旅客運(yùn)輸合同即履行終止。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）車票是鐵路旅客運(yùn)輸合同的憑證，可以采用電子數(shù)據(jù)形式或者紙質(zhì)形式。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）隨行免費(fèi)乘車兒童乘車憑證是其申明時所使用的兒童有效身份證件。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）持用低票價席別車票乘坐高票價席別時，補(bǔ)收所乘區(qū)間的票價差額。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）旅客的乘車憑證是車票。
發(fā)生行李損失，旅客要求賠償時，應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)提出并應(yīng)附下列材料（）
有下列情況時應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收票款（）
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）鐵路運(yùn)輸企業(yè)責(zé)任導(dǎo)致的誤售應(yīng)為旅客免費(fèi)辦理退票或換發(fā)新票。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）應(yīng)購買兒童優(yōu)惠票而未買票的兒童，補(bǔ)收兒童優(yōu)惠票票款。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座位時，補(bǔ)收所乘區(qū)間的票價差額。