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判斷題各分行運營部上報的重大突發(fā)風(fēng)險事件的書面報告應(yīng)經(jīng)分行主管行長簽批。

1.判斷題對上肢殘疾不能按手印的客戶，在核驗客戶有效身份證件確認本人身份后，可以使用蓋本人名章的方式代替簽名。

2.判斷題大堂經(jīng)理（助理）及柜員為盲人客戶辦理業(yè)務(wù)過程中，可以獨立進行操作，無需他人監(jiān)督。

3.判斷題肢殘客戶如辦理的業(yè)務(wù)需要填寫單據(jù)，大堂經(jīng)理（助理）不能幫助客戶填單或代為填單。

4.判斷題“9001內(nèi)部賬開戶”交易處理。其中：“業(yè)務(wù)代號”輸入需要開立的業(yè)務(wù)代號。系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)代號回顯相應(yīng)的業(yè)務(wù)代號名稱及計息方法。

5.判斷題若是被值班柜臺經(jīng)理退回的業(yè)務(wù)，系統(tǒng)顯示該任務(wù)的原始交易畫面，確認為經(jīng)辦信息錄入錯誤的，經(jīng)辦柜員須取消此筆業(yè)務(wù)重新辦理，則可以點擊“終止業(yè)務(wù)”來終止這筆任務(wù)。