單項選擇題外省客戶漫游至江蘇省內(nèi)辦理該省際異地補/換卡,卡費()元

A.免費
B.30元
C.50元
D.100元


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2.單項選擇題使用以下哪種產(chǎn)品的用戶可以通過10086自動話費查詢系統(tǒng)傳真話費詳單。()

A、全球通
B、金卡快捷通
C、快捷通
D、神州行

3.單項選擇題全球通移動電話可直接撥號免費的有()

A、185
B、119
C、114
D、189

4.單項選擇題中高端客戶服務(wù)熱線是()

A、10086
B、10088
C、18861610086

5.單項選擇題用戶話費帳戶中各賬本內(nèi)費用的使用先后順序為:()

A、優(yōu)惠賬本-營銷現(xiàn)金賬本-充值卡賬本-現(xiàn)金賬本
B、現(xiàn)金賬本-充值卡賬本-營銷現(xiàn)金賬本-優(yōu)惠賬本
C、優(yōu)惠賬本-營銷現(xiàn)金賬本-現(xiàn)金賬本-充值卡賬本
D、充值卡賬本-現(xiàn)金賬本-營銷現(xiàn)金賬本-優(yōu)惠賬本

最新試題

另4月中旬起,擬定針對“和信用分”達(dá)到()分的用戶,可享受6-8折優(yōu)惠。

題型:單項選擇題

智能組網(wǎng)服務(wù)費是()

題型:單項選擇題

手機號碼下有一條已生效的愛家寬帶方案(包括報裝在途)的客戶,可以辦理第二條愛家寬帶方案。

題型:判斷題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動預(yù)存話費返還至號碼副3賬戶且不能用于通信賬戶支付和代收費業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)上線時間()

題型:單項選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動期內(nèi)不能辦理()

題型:多項選擇題

2018年8月1日起,作廢《關(guān)于加強吉祥號碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理的通知》(客務(wù)[2014]307號)、《關(guān)于進(jìn)一步加強部分吉祥號碼管理的通知》(客務(wù)[2015]262號)。吉祥號碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則參照此規(guī)則、《中國移動通信集團(tuán)北京有限公司吉祥號碼管理辦法V7.0》及各基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則執(zhí)行。

題型:判斷題

審批預(yù)留手續(xù)包括()

題型:多項選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務(wù)。由家庭網(wǎng)絡(luò)工程師根據(jù)客戶家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)情況,評測設(shè)計WiFi覆蓋方案,施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機、電力貓AP等組網(wǎng)設(shè)備,為客戶提供個性化組網(wǎng)方案。

題型:判斷題

客戶在智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)使用過程中,如遇組網(wǎng)AP終端設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)問題,可撥打智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)專線10050進(jìn)行咨詢、報障、投訴。

題型:判斷題