多項選擇題常用設備指的是（）

A、一般貨架
B、端架
C、平臺
D、柜臺


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1.多項選擇題崗位紀律指的（）

A、工作紀律
B、考勤紀律
C、保守商業(yè)秘密
D、職業(yè)道德紀律

2.多項選擇題橫向聯(lián)系指的是（）

A、與收貨部門相配合
B、與收銀部門相配合
C、與客戶相配合
D、與客服部門相配合

3.多項選擇題服務體現在哪些細節(jié)上（）

A、干凈整潔的儀容
B、上班時間休息
C、真誠微笑的儀態(tài)
D、文明禮貌的服務用語

4.多項選擇題超市可分為哪幾類（）

A、生鮮食品超市
B、便利超市
C、綜合超市
D、大賣場

5.多項選擇題超市的定義有哪三大核心要素組成：（）

A、超市以經營食品為主
B、商品購買頻率高
C、采取自主式服務通過收銀臺結算
D、超市以經營生鮮為主