在抽樣之前先將總體劃分若干層次，然后在每個(gè)層中簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，這種抽樣方法屬于（）

DMAIC路徑中D階段的工作內(nèi)容不包括（）

不良質(zhì)量成本與西格瑪水平的關(guān)系是（）

KANO模型對(duì)顧客需求進(jìn)行分類，以下說法正確的有（）

關(guān)于波動(dòng)的控制方法，最好的是（）

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是采用最佳的（），并最好地利用人、機(jī)器、工具和材料去完成工作，然后發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)工作流程讓所有人遵守。

數(shù)據(jù)可分為定性數(shù)據(jù)和定量數(shù)據(jù)，對(duì)/錯(cuò)，通過/未通過之類的信息屬于（）數(shù)據(jù)。

以下哪項(xiàng)用于RPN（風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)）計(jì)算（）

在魚骨圖中，設(shè)備過載屬于哪一類（）

下列激發(fā)創(chuàng)意的方法需要研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才能找到證明有效的解決方案是（）