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問答題試分析影響集權(quán)和分權(quán)程度的客觀因素。

1.問答題試述企業(yè)管理咨詢主體與客體的基本關(guān)系。

2.問答題簡述質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作。

3.問答題簡述企業(yè)的生產(chǎn)競爭戰(zhàn)略方案。

1）成本領(lǐng)先的生產(chǎn)戰(zhàn)略方案
2）差異化或特色化的生產(chǎn)戰(zhàn)略方案
3）重點化生產(chǎn)戰(zhàn)略方案

4.問答題簡述常見的組織結(jié)構(gòu)關(guān)鍵職能設(shè)計模式。

5.問答題簡述企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略方案。

6.問答題簡述市場營銷的基本要素。

7.名詞解釋產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略

是企業(yè)為了設(shè)計和生產(chǎn)出顧客所需要的質(zhì)量特性，達(dá)到顧客所要求的質(zhì)量水平、滿足其需要，所做的長遠(yuǎn)性謀劃和方略。

8.名詞解釋長期咨詢

是指以年為時間單位計算的咨詢服務(wù)活動。

9.多項選擇題物資管理咨詢的特點有（）

A.范圍廣、環(huán)節(jié)多
B.受外部環(huán)境影響大
C.與技術(shù)咨詢緊密聯(lián)系
D.與財務(wù)管理咨詢相結(jié)合
E.具有較強的預(yù)防性

10.多項選擇題產(chǎn)品銷售后質(zhì)量管理的主要內(nèi)容有（）

A.產(chǎn)品運輸和包裝
B.技術(shù)培訓(xùn)
C.咨詢介紹
D.維修服務(wù)
E.設(shè)備安裝與調(diào)試