目標(biāo)管理是一種綜合的、以工作為中心、以人為中心的系統(tǒng)管理方式。

咨詢方案的實(shí)施過程往往是一個有關(guān)人的過程，而人通常不具有完全的理性。

基于模型的企業(yè)診斷過程是從企業(yè)模型抽取診斷模型，結(jié)合診斷方法與診斷規(guī)則，發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題、提出改進(jìn)意見的過程。

簡述企業(yè)市場營銷管理咨詢的工作環(huán)節(jié)。

在魚骨圖中，“魚頭”表示需要解決的問題。

咨詢報(bào)告的撰寫，要在小范圍內(nèi)審查，聽取客戶有關(guān)部門的意見，檢驗(yàn)咨詢報(bào)告發(fā)表的效果，以便作最后的修改與補(bǔ)充。

數(shù)據(jù)分析的目的是把隱沒在一大批看來雜亂無章的數(shù)據(jù)中的信息集中、萃取和提煉出來，以找出研究對象的內(nèi)在規(guī)律。

確定咨詢服務(wù)的過程是一個靜態(tài)的過程。

咨詢活動的模式不會影響知識的運(yùn)用方式和咨詢公司的思維模式。

形成和提出推薦方案，只能采用建議的形式，不可以采用解決方案的形式。