單項選擇題如果部門之間程序和規(guī)則不一致，則卷煙零售客戶的期望會不同，接受的服務(wù)水平也會出現(xiàn)較大的差異，對服務(wù)的相對（）就會降低。

A、質(zhì)量
B、水平
C、滿意度
D、感受


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3.單項選擇題卷煙工業(yè)企業(yè)滿意度評價指標(biāo)中，屬于市場指標(biāo)的是（）。

A、區(qū)域市場零售價格規(guī)范程度
B、區(qū)域品牌卷煙入網(wǎng)銷售率
C、區(qū)域煙草公司品牌運行能力
D、煙草公司在區(qū)域市場的公眾美譽率

4.單項選擇題以下（）不是銷售活動分析報告的特點。

A、獨特性
B、專業(yè)性
C、定期性
D、注重數(shù)量描述

5.單項選擇題調(diào)查數(shù)據(jù)的（）是從定量角度檢查各項數(shù)據(jù)在計算方法和計算結(jié)果上有無錯誤。

A、數(shù)學(xué)檢查
B、邏輯檢查
C、例行檢查
D、深入檢查

6.單項選擇題卷煙的包裝形式分為（）。

A、盒、條和箱
B、軟盒和硬盒
C、條盒和條包
D、紙箱和木箱

7.單項選擇題作為市場補缺者的企業(yè)，首先要找出市場的（），即善于發(fā)現(xiàn)機會。

A、空白點
B、飽和點
C、挑戰(zhàn)點
D、領(lǐng)先點

10.單項選擇題卷煙箱、條、盒包裝體上的圖形、文字應(yīng)符合（）的規(guī)定。

A、憲法
B、刑法
C、商標(biāo)法
D、國際法

最新試題

卷煙商業(yè)企業(yè)結(jié)合自身條件，對應(yīng)行業(yè)的發(fā)展要求，對卷煙經(jīng)營策略及活動的總體布局和各項營銷目標(biāo)進(jìn)行總體設(shè)定，是指制定（）。

題型：單項選擇題

關(guān)于協(xié)同實現(xiàn)方式指標(biāo)體系，指導(dǎo)企業(yè)群上各節(jié)點工商企業(yè)在業(yè)務(wù)地協(xié)同作業(yè)的約束性條款和工作標(biāo)準(zhǔn)，指的是（）。

題型：單項選擇題

信息時代以（）為主要特征。

題型：多項選擇題

對營銷戰(zhàn)略與計劃的實施進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控，對實施結(jié)果進(jìn)行評估，并對實施中發(fā)現(xiàn)的問題分析原因，采取糾正措施，以保證市場營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行和計劃的完成，是指進(jìn)行（）。

題型：單項選擇題

從銷售轉(zhuǎn)向顧客價值過程中，轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點首先落在以（）上，并以顧客價值作為整體營銷管理的主線和制高點。

題型：單項選擇題

營銷組織建制演變的最后，營銷演變?yōu)楝F(xiàn)實以顧客為公司中的（），出現(xiàn)公司高層的新職位首席營銷官。

題型：單項選擇題

營銷管理常見的營銷理論包括：（）。

題型：多項選擇題

著名的4P營銷理論中，包含有以下（）的內(nèi)容。

題型：多項選擇題

圍繞工商協(xié)同價值鏈構(gòu)建全方位展開，（）不屬于協(xié)同績效評價體系建設(shè)。

題型：單項選擇題

營銷管理焦點的轉(zhuǎn)變包括（）。

題型：多項選擇題