填空題就文化而言,旅游市場營銷人員應當具有兩類知識,分別是:()、()。

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1.多項選擇題旅游產品具有一般商品的基本屬性,但又具有以下特征:()。

A.旅游產品的綜合性
B.旅游產品的非實物性
C.旅游產品的不可貯存性
D.旅游產品的高附加值
E.旅游產品的需求彈性較大

2.多項選擇題旅游市場營銷的風險控制方法主要有()。

A.損失回避
B.損失控制
C.風險隔離
D.風險結合
E.風險轉移