單項選擇題電話訂票受理的身份證件有（）種。
A.4
B.5
C.10
D.2
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1.單項選擇題硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括（）。
A.身份證號
B.填發(fā)單位
C.照片
D.審批人
2.單項選擇題查驗車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應(yīng)（）。
A.補全價票，核收手續(xù)費
B.按無票處理，核收手續(xù)費，加收已乘區(qū)間應(yīng)補票價50%的票款
C.補收自乘車站起至到站止車票票價，核收手續(xù)費
D.補收自乘車站（不能判明時自始發(fā)站）起至到站止車票票價，核收手續(xù)費
3.單項選擇題機車添乘證、機車登乘證允許（）。
A.免于簽證乘車
B.免于簽證進站
C.免費使用臥鋪
D.免費乘坐列車
4.單項選擇題列車已裝運發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)（），交到站處理。
A.編制交接單
B.拍發(fā)電報
C.編制客運記錄
D.通知收貨人
5.單項選擇題《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。
A.點頭禮
B.握手禮
C.舉手禮
D.注目禮
最新試題
動車組列車故障需區(qū)間換乘，?？恐付ㄎ恢煤螅蓜榆嚱M（）。
題型：單項選擇題
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。
題型：單項選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補運費84元，但該行李的價值僅為20元，該旅客應(yīng)補運費（）元。
題型：單項選擇題
旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款（）。
題型：單項選擇題
列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描（），獲得接收收款消息通知。
題型：單項選擇題
站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括（）。
題型：單項選擇題
列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補票款出現(xiàn)不一致時，應(yīng)及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時，列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù)，經(jīng)（）核實后通過原掃碼方式辦理退款。
題型：單項選擇題
硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括（）。
題型：單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘，列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后，（），并做好防護，組織旅客有序換乘。
題型：單項選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。
題型：單項選擇題