填空題

行進(jìn)指引客戶時(shí)，若雙方并排行進(jìn)時(shí)應(yīng)按照（）的原則，服務(wù)人員位于客戶的（）。若雙方單行行進(jìn)時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)位于客戶（）的位置上。在與客戶進(jìn)行交談或答復(fù)其提出的問題時(shí)，應(yīng)將（）轉(zhuǎn)向客戶。

答案： “以右為尊”；左側(cè)；左前方約一米左右；頭部、上身
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