單項選擇題客戶走近距營業(yè)臺席()米,起身主動向客戶微笑并點頭致意。
A、1.5
B、1
C、0.5
D、2
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1.單項選擇題前臺業(yè)務受理營業(yè)員因其它工作需要離崗時,必須在窗口前擺放()。
A、工號牌
B、業(yè)務受理暫停牌
C、桌牌
D、胸卡
2.單項選擇題遞出名片的順序是()。
A.由尊及卑或由近及遠.
B.由卑及尊或由遠及近
C.無所謂
3.單項選擇題服務人員在為客人指引近處的方向時,可用()。
A.直臂式
B.曲臂式
4.單項選擇題領帶長度多長為宜?()
A、超過皮帶扣
B、蓋住皮帶扣
C、不能超過皮帶扣
5.單項選擇題客戶走近距營業(yè)臺席()米時,營業(yè)員應起身主動向客微笑并點頭致意。
A、1.5
B、2
C、1
D、3
最新試題
商品結(jié)構(gòu)決定著滿足顧客需求的程度。
題型:判斷題
商品銷售結(jié)構(gòu)分析,是進行商品結(jié)構(gòu)調(diào)配的基礎。
題型:判斷題
對沒有驗收入庫的商品也要盤點。
題型:判斷題
磁石商品類別的劃分具有較強的共性,適用于不同的零售企業(yè)。
題型:判斷題
輔助商品是對主力商品的補充。
題型:判斷題
盤點前要對驗收入庫的商品分類歸位。
題型:判斷題
專用品是對特定顧客有用的商品。
題型:判斷題
賣場布局設計要以有利于提高商場物流效率為首要原則。
題型:判斷題
盤點時發(fā)現(xiàn)憑證不全,則賬目不予認可。
題型:判斷題
波士頓分析法采用的是商品銷售成本和商品銷售毛利兩項指標。
題型:判斷題