單項(xiàng)選擇題()是球會(huì)管理制度的基礎(chǔ)

A、高爾夫規(guī)則
B、球會(huì)規(guī)章制度
C、員工守則
D、會(huì)員制度


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1.單項(xiàng)選擇題球會(huì)財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是()

A、承擔(dān)接待服務(wù),包括客人預(yù)訂、接待、用餐、購(gòu)物、洗浴等
B、為客人提供競(jìng)技服務(wù),包括出發(fā)安排、球童服務(wù)、球車(chē)服務(wù)等
C、負(fù)責(zé)會(huì)員的會(huì)籍管理,并為會(huì)員提供相關(guān)活動(dòng)與服務(wù),處理客人投訴等
D、作為球會(huì)經(jīng)營(yíng)的參謀,主要職能是為決策和預(yù)算提供數(shù)據(jù)

2.單項(xiàng)選擇題球會(huì)行政人事部的主要職責(zé)是()

A、承擔(dān)接待服務(wù),包括客人預(yù)訂、接待、用餐、購(gòu)物、洗浴等
B、為客人提供競(jìng)技服務(wù),包括出發(fā)安排、球童服務(wù)、球車(chē)服務(wù)等
C、負(fù)責(zé)會(huì)員的會(huì)籍管理,并為會(huì)員提供相關(guān)活動(dòng)與服務(wù),處理客人投訴等
D、為球會(huì)日常營(yíng)運(yùn)提供后勤、保安和行政管理服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題球會(huì)會(huì)員部的主要職責(zé)是()

A、承擔(dān)接待服務(wù),包括客人預(yù)訂、接待、用餐、購(gòu)物、洗浴等
B、為客人提供競(jìng)技服務(wù),包括出發(fā)安排、球童服務(wù)、球車(chē)服務(wù)等
C、負(fù)責(zé)會(huì)員的會(huì)籍管理,并為會(huì)員提供相關(guān)活動(dòng)與服務(wù),處理客人投訴等
D、承擔(dān)球會(huì)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售與推廣

4.單項(xiàng)選擇題球會(huì)營(yíng)業(yè)部門(mén)的主要職責(zé)是()

A、承擔(dān)接待服務(wù),包括客人預(yù)訂、接待、用餐、購(gòu)物、洗浴等
B、為客人提供競(jìng)技服務(wù),包括出發(fā)安排、球童服務(wù)、球車(chē)服務(wù)等
C、負(fù)責(zé)會(huì)員的會(huì)籍管理,并為會(huì)員提供相關(guān)活動(dòng)與服務(wù),處理客人投訴等
D、承擔(dān)球會(huì)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售與推廣

5.單項(xiàng)選擇題下列不屬于球場(chǎng)硬件要素的是()

A、球場(chǎng)球道、球場(chǎng)總體風(fēng)格、球場(chǎng)草坪養(yǎng)護(hù)管理
B、燈光系統(tǒng)、電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、會(huì)所建筑物、員工生活設(shè)施
C、球場(chǎng)給排水系統(tǒng)、會(huì)所水電的供應(yīng)系統(tǒng)、會(huì)所空調(diào)系統(tǒng)
D、球場(chǎng)的信息系統(tǒng)、球場(chǎng)組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度