多項選擇題質(zhì)量管理大體上經(jīng)歷了（）三個階段。
A、檢驗質(zhì)量管理階段
B、統(tǒng)計質(zhì)量管理階段
C、全面質(zhì)量管理階段
D、預防質(zhì)量管理階段
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1.多項選擇題在有機組成上，商品質(zhì)量由（）構(gòu)成。
A、自然質(zhì)量
B、社會質(zhì)量
C、經(jīng)濟質(zhì)量
D、設計質(zhì)量
2.多項選擇題在表現(xiàn)形式上，商品質(zhì)量由（）構(gòu)成。
A、外觀質(zhì)量
B、內(nèi)在質(zhì)量
C、附加質(zhì)量
D、市場質(zhì)量
3.多項選擇題商品質(zhì)量是一個動態(tài)的概念，其表現(xiàn)在具體（）和消費對象性上。
A、時間性
B、空間性
C、地域性
D、民族性
4.多項選擇題商品質(zhì)量是指商品滿足規(guī)定或潛在的要求（或需要）的（）的總和。
A、特征
B、特性
C、特色
D、特點
5.單項選擇題“六個西格瑪管理方法中的“西格瑪”是（）里的一個單位。
A.數(shù)學
B.統(tǒng)計學
C.經(jīng)濟學
D.物理學