監(jiān)視顧客感受可以包括從諸如顧客滿意度調(diào)查表、來(lái)自顧客的關(guān)于交付產(chǎn)品質(zhì)量方面數(shù)據(jù)、用戶意見(jiàn)調(diào)查、流失業(yè)務(wù)分析、顧客贊揚(yáng)、索賠和經(jīng)銷商報(bào)告之類的來(lái)源獲得輸入。

第一方審核的作用是（）。

進(jìn)行不合格品控制的數(shù)據(jù)分析時(shí)，提供的信息有以下要求（）。

若產(chǎn)品要求發(fā)生變更，顧客應(yīng)確保相關(guān)文件得到修改，并確保相關(guān)人員知道已變更的要求。

世界各國(guó)現(xiàn)行的質(zhì)量認(rèn)證制主要有八種主要類型，這八種主要類型是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織向其成員國(guó)推薦的，下列屬于這八種主要類型的有（）。

糾正措施驗(yàn)證的內(nèi)容有（）。

關(guān)于申請(qǐng)受理和評(píng)審說(shuō)法正確的是（）。

交付活動(dòng)包括諸如保證條款規(guī)定的措施、合同義務(wù)（例如，維護(hù)服務(wù)）、附加服務(wù)（例如，回收或最終處置）等。

簡(jiǎn)述在質(zhì)量管理體系中應(yīng)用過(guò)程方法的重要性？

預(yù)防措施程序應(yīng)形成文件，該程序應(yīng)規(guī)定以下要求（）。