單項選擇題有效客戶時間至少超過()

A、40%
B、50%
C、60%
D、70%


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1.單項選擇題對有效傾聽技巧的說法錯誤的是()

A、盡量不要打斷客戶的話
B、注意力集中
C、主觀假設
D、用自己的話復述客戶所說的重要內(nèi)容

2.單項選擇題有效結(jié)束通話中,問封閉式問題,不屬于封閉式問題的是()

A、“有沒有….”
B、是這些需求嗎?
C、您覺得怎樣?
D、就這些訂貨量吧?

3.單項選擇題()可實現(xiàn)對客戶的動態(tài)管理

A、客戶名冊
B、客戶資料卡
C、公司投入記錄
D、客戶數(shù)據(jù)庫

4.單項選擇題在客戶資料庫的體現(xiàn)形式中,()是有關公司客戶情況的綜合記錄

A、客戶名冊
B、客戶資料卡
C、公司投入記錄
D、客戶數(shù)據(jù)庫

5.單項選擇題客戶資料庫不包括()內(nèi)容

A、客戶原始資料
B、統(tǒng)計分析資料
C、網(wǎng)絡資料
D、公司投入記錄

最新試題

產(chǎn)品標識應當有生產(chǎn)者的名稱和地址。生產(chǎn)者的名稱和地址應當是依法登記注冊的,能承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任的生產(chǎn)者名稱和地址。()

題型:判斷題

國家實行()和考核評價制度,縣級以上人民政府應當將環(huán)境保護目前完成情況納入負有環(huán)境監(jiān)督管理職責的部門及下級人民政府負責人的考核內(nèi)容,作為對其考核評價的重要依據(jù)。

題型:單項選擇題

網(wǎng)上訂貨平臺無法讓零售客戶查詢自己各段時期的經(jīng)營情況。

題型:判斷題

對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責令改正,并直接予以公告。()

題型:判斷題

自2015年起,每年()為環(huán)境日。

題型:單項選擇題

開通網(wǎng)上訂貨后客戶可以更直觀、詳細地了解卷煙品牌產(chǎn)地、價格等信息,還可自主靈活選擇所需品牌。

題型:判斷題

生產(chǎn)、經(jīng)營、使用國家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的危險化學品的,由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門責令停止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用活動,并處()的罰款,有違法所得的,沒收違法所得;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

題型:單項選擇題

對零售客戶而言,通過“供應商庫存管理”減少了其經(jīng)營風險和管理成本,實現(xiàn)了效益最大化;但是對供應商而言增加了庫存成本,對供應商而言并沒有益處。

題型:判斷題

消費者享有自主選擇商品和服務的權(quán)利。()

題型:判斷題

以下選項不是網(wǎng)上配貨優(yōu)勢的是()。

題型:單項選擇題