開通網(wǎng)上訂貨后客戶可以更直觀、詳細地了解卷煙品牌產(chǎn)地、價格等信息，還可自主靈活選擇所需品牌。

某煙草公司對客戶做出客戶經(jīng)理月拜訪次數(shù)為四次的承諾，當客戶經(jīng)理兌現(xiàn)承諾時，給客戶以："有諾必應(yīng)"的感覺，清晰化客戶期望，提高滿意度。

消費者為生產(chǎn)和生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)、受《消費者權(quán)益保護法》保護。（）

危險化學(xué)品倉庫應(yīng)該有避雷設(shè)置，并且每2年至少檢測一次。（）

自2015年起，每年（）為環(huán)境日。

《消費者權(quán)益保護法》是（）實施的。

以下對網(wǎng)上訂貨描述不正確的有（）。

以下選項不屬于網(wǎng)上訂（配）貨的實施輔導(dǎo)內(nèi)容的是（）。

以下選項不是網(wǎng)上配貨優(yōu)勢的是（）。

客戶期望除了受以往消費經(jīng)歷和企業(yè)宣傳影響外，還受（）的影響。