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有條件的分行要對(duì)所有電子銀行客戶進(jìn)行回訪;無(wú)法做到全部回訪的分行要根據(jù)回訪客戶的先后次序,優(yōu)先保證個(gè)人客戶,兼顧企業(yè)客戶。()
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判斷題
回訪客戶的先后次序?yàn)椋簜€(gè)人證書(shū)“睡眠戶”、個(gè)人口令卡“睡眠戶”、新增個(gè)人證書(shū)客戶、新增企業(yè)證書(shū)客戶、企業(yè)證書(shū)“睡眠戶”和其他電子銀行客戶。()
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判斷題
若客戶在柜面注冊(cè)網(wǎng)上銀行而不申請(qǐng)U盾證書(shū),工商銀行可為客戶免費(fèi)贈(zèng)送電子口令卡.()
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