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判斷題TM定位于個(gè)人客戶，以5萬(wàn)元（含）以下存款、2萬(wàn)元（含）以下取款和5萬(wàn)元（含）以下的轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)為主，兼顧查詢、修改密碼等業(yè)務(wù)。（）

1.判斷題在自助終端打印對(duì)賬簿的操作流程中，只有插入了對(duì)賬簿，才能在主菜單中選擇“補(bǔ)登對(duì)賬簿”一項(xiàng)進(jìn)行打印。（）

2.判斷題所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行均要配備95588專用電話機(jī)，95588專用電話必須與95588座席直連，保持7*24小時(shí)暢通，不能撥打市話、長(zhǎng)途等其他電話。（）

3.判斷題自助終端的繳費(fèi)類型以當(dāng)?shù)貙?shí)際開(kāi)通的繳費(fèi)業(yè)務(wù)為準(zhǔn)，由省分行統(tǒng)一進(jìn)行開(kāi)發(fā)。（）

4.判斷題在使用自助終端進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款時(shí)，至少需要輸入兩遍收款人卡號(hào)/賬號(hào)以確認(rèn)信息。（）

5.判斷題在操作自助終端的過(guò)程中，用戶可以隨時(shí)點(diǎn)選右上角<結(jié)束服務(wù)>按鈕，系統(tǒng)將回到初始畫(huà)面為其他客戶服務(wù)。（）

6.判斷題對(duì)于支持觸摸屏手寫(xiě)的自助終端，用戶可以通過(guò)手寫(xiě)的方式輸入收款卡號(hào)/賬戶。（）

7.判斷題簡(jiǎn)單功能自助終端的查詢業(yè)務(wù)包括查詢賬戶代碼、查詢下掛賬戶序號(hào)、查詢賬戶余額、查詢當(dāng)日明細(xì)、查詢歷史明細(xì)、查詢未登折明細(xì)、查詢個(gè)人積分和修改密碼。（）

8.判斷題個(gè)人簡(jiǎn)單功能自助終端定位于向個(gè)人客戶提供非現(xiàn)金綜合性金融服務(wù)，主要包括查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、代繳費(fèi)、修改密碼等金融服務(wù)功能。（）

9.判斷題自助終端主要針對(duì)占用柜面資源較多、附加值較高的查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)、打印對(duì)賬單、補(bǔ)登折等非現(xiàn)金操作性業(yè)務(wù)。（）

10.判斷題個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶注冊(cè)后第一次使用，大堂經(jīng)理應(yīng)引導(dǎo)客戶通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)的多媒體自助終端進(jìn)行首次體念。（）