填空題

按（）進(jìn)行分類，指根據(jù)零售客戶所銷卷煙的品牌構(gòu)成、經(jīng)營規(guī)模等進(jìn)行細(xì)分。

答案：客戶經(jīng)營情況

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按客戶物理屬性分類，涉及兩個(gè)層面，一個(gè)是卷煙零售店的物理屬性；另一個(gè)是卷煙零售店經(jīng)營者的（），如年齡、教育背景及社會(huì)關(guān)系等。

答案：基本屬性

按客戶物理屬性分類，涉及兩個(gè)層面，一個(gè)是卷煙零售店的（）；另一個(gè)是卷煙零售店經(jīng)營者的基本屬性，如年齡、教育背景及社會(huì)關(guān)系等。

答案：物理屬性