單項(xiàng)選擇題游覽途中,游客發(fā)生骨折,現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救,錯(cuò)誤的措施是()
A、包扎、上夾板
B、立即把游客背往景區(qū)醫(yī)務(wù)所
C、用手壓法、加壓包扎法、止血帶法先進(jìn)行止血
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1.單項(xiàng)選擇題第一印象固然重要,但并不是所有導(dǎo)游都會(huì)給客人留下完美的印象,與外在的形象相比,導(dǎo)游人員的()更為可貴。
A、熱情服務(wù)
B、專(zhuān)業(yè)講解
C、人格魅力
2.單項(xiàng)選擇題發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒,導(dǎo)游員應(yīng)()
A、立即買(mǎi)來(lái)藥品給中毒者服用。
B、設(shè)法催吐,讓食物中毒者喝水300-500毫升,加速排泄;立即送去醫(yī)院搶救,并請(qǐng)醫(yī)生開(kāi)具診斷證明‘迅速報(bào)告旅行社并追究供餐單位責(zé)任。
C、先找供餐單位理論;要求其賠償損失
3.單項(xiàng)選擇題景區(qū)導(dǎo)游員要善于利用()來(lái)培養(yǎng)自己的審美能力,增強(qiáng)自己的“移情力”和想象力,避免講解內(nèi)容的淺顯和語(yǔ)言的蒼白。
A、景點(diǎn)知識(shí)
B、藝術(shù)作品
C、人物故事
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)旅游者下榻的飯店發(fā)生火災(zāi),導(dǎo)游員必須引導(dǎo)大家自救,下列錯(cuò)誤的做法是:()。
A、迅速搭乘離房間最近的電梯逃離
B、用浸濕的毛巾捂著口鼻
C、揮動(dòng)色彩鮮艷的衣物求援
5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于景區(qū)導(dǎo)游而言,()永遠(yuǎn)是第一位的。
A、利益
B、服務(wù)
C、知識(shí)
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