A、羅江縣
B、旌陽(yáng)區(qū)
C、中江縣
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A、對(duì)游客說明被破壞物的價(jià)值及價(jià)格,請(qǐng)他照價(jià)賠償。
B、大聲呵斥,招來大量游客圍觀,請(qǐng)他照價(jià)賠償。
C、不予理睬,免得得罪客人。
A、北塔寺
B、羅漢寺
C、白馬寺
A、不用管他,一會(huì)他自己就會(huì)離開
B、上前勸說,告訴他要愛護(hù)文物(公共設(shè)施),如果勸阻無效,應(yīng)立即尋找起家長(zhǎng)請(qǐng)其監(jiān)護(hù)人進(jìn)行干涉。
C、上前嚴(yán)厲批評(píng),并將其拖往景區(qū)辦公室,待其家長(zhǎng)交罰款。
A、馬祖道一
B、海登法師
C、玄奘法師
A、無論出現(xiàn)什么問題,無論責(zé)任在哪一方,導(dǎo)游員都必須全力以赴,及時(shí)、果斷、合情合理地解決、處理。
B、要先于地陪、全陪要取得一致意見,適時(shí)向團(tuán)中有影響的人物實(shí)事求是地說明情況,求得諒解和理解并提出可行的補(bǔ)救措施和彌補(bǔ)方案。
C、行使導(dǎo)游的權(quán)利,與客人理論。
最新試題
服務(wù)中提倡的“五種聲音”是()、告別聲、()、致謝聲、()。
園林的基本形式可以分成兩類()、()。
中國(guó)園林造景的特點(diǎn)是()。
北京天壇祈年殿是一座()形式建筑。
園林在我國(guó)又稱為園、()、苑、庭院、別業(yè)、山莊等。
皇家園林有三大種類,即()、行宮御苑、()。
世界造園史上的三大造園系統(tǒng)指是()、歐洲系統(tǒng)、()。
迎春花為()色,珍珠梅花為()色。
秦始皇在咸陽(yáng)修建(),供帝王游賞。
皇家園林通常使用官式建筑,()多用民式建筑。