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服務監(jiān)測為服務評估提供了對目標的信息收集和結果檢查的數(shù)據(jù),從而使得服務評估能從過程、結果和效果三部分進行。()
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服務監(jiān)測為服務評估提供了對目標的過程監(jiān)控和結果檢查的數(shù)據(jù),從而使得服務評估能從過程、結果和效果三部分進行。()
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()服務評估需要來自服務客戶的數(shù)據(jù)支撐。
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