單項選擇題某服務供方在主場服務期間,為了滿足甲方需求而建立服務臺并設置電話及網絡熱線服務,實現(xiàn)了雙方實施溝通聯(lián)絡通暢。這滿足屬于運維服務策略中的()

A、及時性
B、規(guī)范性
C、安全性
D、可用性


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2.單項選擇題以下哪項不屬于對存儲的預防性檢查()

A、檢查存儲關鍵硬件部件是否滿足運行冗余度要求
B、存儲配置備份機制是否完善
C、存儲管理軟件是否需要升級或打補丁
D、將配置文件備份

4.單項選擇題對于數(shù)據中心運維服務人員的要求,以下哪項不屬于管理人員的必備要求()

A、掌握運維服務項目管理的知識,具備項目管理的經驗
B、并有IT服務管理相關的培訓/認證
C、了解和掌握所在領域的主流技術
D、具備產品研發(fā)三年以上經驗

5.單項選擇題應急響應規(guī)范適用于以下哪一種情況()

A、自然災害引起的對信息系統(tǒng)損毀的恢復響應
B、重要信息系統(tǒng)的應急支撐
C、業(yè)務需要對信息系統(tǒng)的升級改造
D、信息安全事件的處置