多項(xiàng)選擇題

市民張某于2014年5月30日22：09在工商銀行北京分行通州梨園支行ATM機(jī)取款2000元，于6月9日11：15通過工行95588客服反映其持有2張同號(hào)假幣（冠字號(hào)碼NH37480641）。隨后，央行營管部在該網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場測試事發(fā)ATM機(jī)的清分機(jī)，測試結(jié)果該清分機(jī)能夠正確識(shí)別測試的假人民幣。其后，調(diào)查組復(fù)核了該行現(xiàn)金中心記錄的人民幣冠字號(hào)碼信息，也未發(fā)現(xiàn)“NH37480641”人民幣冠字號(hào)碼信息。但是張某仍對(duì)查詢結(jié)果有疑異。以下說法正確的是（）。

A.不遲于2015年底，客戶的每一筆存取款業(yè)務(wù)，都能實(shí)現(xiàn)冠字號(hào)碼查詢
B.查詢?nèi)藢?duì)結(jié)果有異議的，查詢?nèi)丝稍?個(gè)工作日內(nèi)申請(qǐng)?jiān)俨樵?br /> C.上級(jí)機(jī)構(gòu)或當(dāng)?shù)厝嗣胥y行分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)查與處理工作
D.冠字號(hào)碼文件（包括原始文件與轉(zhuǎn)換文本）存儲(chǔ)在記錄網(wǎng)點(diǎn)或集中上級(jí)行統(tǒng)一管理，保存時(shí)長至少2個(gè)月

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