單項選擇題哪項是屬于非權(quán)力影響力的特點？（）

A.影響力持久，靠獎勵等條件起作用
B.比較穩(wěn)定，但激勵作用有限
C.對下屬的態(tài)度和行為影響起主導(dǎo)作用
D.下屬不可抗拒，激勵作用大
E.不太穩(wěn)定，可起潛移默化作用


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1.單項選擇題ABC時間管理中，最重要且必須優(yōu)先完成的目標(biāo)是（）。

A.A類目標(biāo)
B.B類目標(biāo)
C.C類目標(biāo)
D.D類目標(biāo)
E.短期目標(biāo)

2.單項選擇題誰將沖突過程分為5個階段（）。

A.羅賓斯
B.法約爾
C.麥格雷戈
D.奧倫
E.斯通納

3.單項選擇題3S管理是下列哪項試驗的結(jié)果？（）

A.鐵鍬試驗
B.生鐵搬運試驗
C.霍桑試驗
D.金屬切削試驗
E.群體試驗

4.單項選擇題中期計劃指的是（）。

A.時間一般在1～5年，由基層管理者制定
B.時間一般在5年以上，由中層管理者制定
C.時間一般在1～5年，由中層管理者制定
D.時間一般在5年以上，由基層管理者制定
E.時間一般在1～5年，由高層管理者制定

5.單項選擇題下列哪項是控制的基本方法？（）

A.偏差控制
B.建立標(biāo)準(zhǔn)
C.衡量控制
D.過程控制
E.目標(biāo)控制