單項(xiàng)選擇題顧客購(gòu)物需求特征中的“伸縮性”是由()引起的。

A、年齡差異
B、收入支出水平差異
C、季節(jié)的變化
D、企業(yè)的服務(wù)水平


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1.單項(xiàng)選擇題價(jià)格卡上沒有以下()內(nèi)容。

A.價(jià)格
B.品名
C.產(chǎn)地
D.工作人員姓名

2.單項(xiàng)選擇題生鮮的商品市調(diào),以下()地方不適合去市調(diào)。

A.百貨商場(chǎng)
B.生鮮超市
C.生活購(gòu)物中心
D.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)

4.單項(xiàng)選擇題以貨架、柜臺(tái)各層的展覽空間為基礎(chǔ),將商品排列成一條平行線叫做()

A.中心陳列法
B.線形陳列法
C.梯形法
D.折釘法

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)顧客表露出我們超市價(jià)格沒有優(yōu)勢(shì)的意思時(shí),我們最合適的做法是()

A.告訴顧客競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是因?yàn)榉?wù)差品質(zhì)不好等因素才采用的競(jìng)爭(zhēng)策略
B.詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.展示我們對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)勢(shì)
D.告訴顧客我們的價(jià)格都是統(tǒng)一的不會(huì)隨便降價(jià)